(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211025847.6 (22)申请日 2022.08.25 (71)申请人 吉林大学 地址 130012 吉林省长 春市长春高新技术 产业开发区前进大街269 9号 (72)发明人 刘鹏　黄国泰　高熙宇　赵安然　 李云烽　马援　谢哲宇　黄鑫　 李佳霖　赵宏伟　 (74)专利代理 机构 长春吉大专利代理有限责任 公司 22201 专利代理师 崔斌 (51)Int.Cl. G06Q 10/06(2012.01) G06Q 10/00(2012.01) G06F 17/16(2006.01)G06F 17/18(2006.01) (54)发明名称 一种复杂机电装备运维平台的作业信息复 杂度评价方法 (57)摘要 本发明属于汽 车技术领域， 具体的说是一种 复杂机电装备运维平台的作业信息复杂度评价 方法。 包括以下步骤： 步骤一、 从运维平台获取作 业要素并进行校验处理； 步骤二、 建立各类要素 的相关关系矩阵； 步骤三、 计算各类要素的信息 复杂度； 步骤四、 计算作业的综合信息复杂度； 步 骤五、 根据复杂度评级表对复杂度进行分级评 价。 本发明选取了运维平台中操作对象、 作业流 程、 操作工 具、 操作界面等四个关键要素， 以综合 定量评价运维平台的作业复杂度， 解决了无法有 效评价操作人员认知负荷的问题。 权利要求书2页 说明书8页 附图3页 CN 115358601 A 2022.11.18 CN 115358601 A 1.一种复杂机电装备运维平台的作业信息复杂度评价方法， 其特征在于， 包括以下步 骤： 步骤一、 从运维平台获取作业要素并进行 校验处理； 步骤二、 建立各类要素的相关 关系矩阵； 步骤三、 计算各类要素的信息复杂度； 步骤四、 计算作业的综合信息复杂度； 步骤五、 根据复杂度评级表对复杂度进行分级评价。 2.根据权利要求1所述的一种复杂机电装备运维平台的作业信息复杂度评价方法， 其 特征在于， 所述 步骤一的具体方法如下： 11)获取运维平台 中的作业要素； 所述作业要素包括操作对象、 作业 流程、 操作工具、 操作界面； 12)划分操作对象； 对操作界面进行区块划分， 并将划分后的区块进行命名标注； 13)确定工作过程中的作业 流程； 梳理在平台中所需完成的作业的工作流程， 按照标准作业流程将作业分解成流程分 项； 14)确定执 行作业所需的工具； 所述所需的工具 是指执行故障报修作业所需的工具。 15)确定作业界面； 梳理操作者在完成作业过程中确定不同界面的数量。 3.根据权利要求1所述的一种复杂机电装备运维平台的作业信息复杂度评价方法， 其 特征在于， 所述 步骤二的具体方法如下： 21)根据四类作业要素的相关 关系绘制要素相关 关系图； 要素相关关系图根据工作的标准操作流程绘制完成， 具体为： 根据实际工作流程， 单一 对象能够与多个对 象建立相关关系， 相关关系用有向箭头线段连接， 箭头从前序操作要素 指向后序操作要素； 22)建立四类作业要素的相关 关系矩阵； 根据要素相关关系图， 建立相关关系矩阵； 其中， 相关关系矩阵中， 具有相关关系则记 为1， 无相关关系则记为0， 自相关也记为 1； 首先在矩阵中填充自相关关系， 然后填充不同要 素间的相关关系， 相同的一对元素如果重复相关也记为 1， 相关关系是双向的， 若要 素1与要 素2相关， 则要素2也与要素1相关。 4.根据权利要求1所述的一种复杂机电装备运维平台的作业信息复杂度评价方法， 其 特征在于， 所述 步骤三的具体方法如下： 31)计算各类要素的相关 关系总和； 计算方式如公式所示； 其中， roij为针对操作对象的相关矩阵中第i个对象和第j个对象的相关关系； n为对象 数量； Roij为要素的相关 关系总和；权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115358601 A 232)计算要素相关 关系比例； 计算各类要素中各个要素在其中所占的比率， 以此作为要素在该作业中的出现概率， 计算公式如公式2、 3所示： 其中， poi为针对操作对象的第i个要素在整个信息加工过程中的出现频率； 33)计算各类要素的信息复杂度； 根据信息熵原理， 先计算各类要素中各个要素的复杂度， 并将各类要素中各个要素的 复杂度求和， 计算出作业中各类元 素的综合复杂度； 计算公式如公式4、 5、 6、 7 所示： 其中， Ho为操作对象复杂度； Ht为操作工具复杂度； Hp为作业流程复杂度； Hs为操作界 面复杂度。 5.根据权利要求4所述的一种复杂机电装备运维平台的作业信息复杂度评价方法， 其 特征在于， 所述 步骤四的具体方法如下： 根据各分项复杂度的计算结果， 将全部复杂度进行求和， 得出该项作业的综合复杂度 如公式8所示； H＝Ho+Ht+Hp+Hs               (8)。 6.根据权利要求5所述的一种复杂机电装备运维平台的作业信息复杂度评价方法， 其 特征在于， 所述 步骤五的具体方法如下： 51)若0<H≤4则评价为作业复杂度简单， 若4<H≤8则评价为作业复杂度适合， 若H>8则 评价为复杂度困难； 52)复杂度评价为 “简单”的运维平台作业需要进行分析以确定信息内容是否过于简 单， 信息量是否过于低下； 复杂度评价为 “适合”的运维平台作业继续保持； 复杂度评价为 “困难”的作业， 需要对流 程进行优化调整， 并考虑重新对运维平台界面信息进行重新设计。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115358601 A 3