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(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210949754.6 (22)申请日 2022.08.09 (71)申请人 康键信息技 术 (深圳) 有限公司 地址 518000 广东省深圳市前海深港合作 区前湾一路1号A栋201室 (入驻深圳市 前海商务秘书 有限公司) (72)发明人 马勇 (74)专利代理 机构 北京中强智尚知识产权代理 有限公司 1 1448 专利代理师 郭晓迪 (51)Int.Cl. G06Q 10/06(2012.01) G06Q 10/10(2012.01) (54)发明名称 业务流程控制方法、 装置、 计算机设备及可 读存储介质 (57)摘要 本申请公开了一种业务流程控制方法、 装 置、 计算机设备及可读存储介质, 涉及互联网技 术领域。 可以使流程修改更加灵活, 提高业务流 程流转速度及审批效率。 其中方法包括: 对接收 到的流程修改指令进行识别, 确定至少一个目标 流程节点以及待修改规则; 在第一业务流程中, 按照待修改规则, 修改至少一个目标流程节点对 应的第一审批规则, 得到至少一个第二审批规 则, 第一业务流程用于指示修改前的原始业务流 程; 将至少一个第二审批规则与待修改规则进行 比对, 基于比对结果, 生成第二业务流程, 第二业 务流程指示结束修改 的第一业务流程; 将业务数 据发送至第二业务流程中第一个未完成的流程 节点进行审 批, 直至第二业务流程中的最后一个 流程节点审批结束。 权利要求书2页 说明书9页 附图4页 CN 115330171 A 2022.11.11 CN 115330171 A 1.一种业 务流程控制方法, 其特 征在于, 包括: 对接收到的流 程修改指令进行识别, 确定 至少一个目标流 程节点以及待修改规则; 在第一业务流程中, 按照所述待修改规则, 修改所述至少一个目标流程节点对应的第 一审批规则, 得到至少一个第二审 批规则, 所述第一业务流程用于指示原始 业务流程, 所述 第一审批规则用于指示在所述第一 业务流程中存储的原始审批规则; 将所述至少一个第二审批规则与所述待修改规则进行比对, 基于比对结果, 生成第二 业务流程, 所述第二 业务流程用于指示结束修改的第一 业务流程; 将业务数据发送至所述第 二业务流程中第 一个未完成的流程节点进行审批, 直至所述 第二业务流程中的最后一个流 程节点审批结束。 2.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 所述按照所述待修改规则, 修改所述至少 一个目标流 程节点对应的第一审批规则, 得到 至少一个第二审批规则, 包括: 对于所述至少一个目标流程节点中的每个目标流程节点, 在所述待修改规则中, 查询 所述目标流 程节点对应的修改内容, 所述 修改内容至少包括审批人修改或审批类型; 当所述修改内容为审批人修改时, 在所述第一审批规则中找到原审批人, 将所述原审 批人替换成所述 修改内容中指示的目标审批人, 得到所述第二审批规则; 当所述修改内容为审批类型修改时, 在所述第一审批规则中删除原数据下发链条, 按 照所述修改内容指示的审批类型, 绘制目标数据下发链条进行存储, 得到所述第二审批规 则, 所述数据下发链条包括串行链条、 并行链条、 协同链条。 3.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 所述将所述至少一个第 二审批规则与 所述 待修改规则进行比对, 基于比对结果, 生成第二 业务流程, 包括: 分别将所述至少一个目标流程节点中的每个目标流程节点的第二审批规则与所述待 修改内容中对应的修改内容进行比对, 生成比对结果; 若所述比对结果指示所述第 二审批规则与对应的修改内容一致, 则设置所述目标流程 节点的节点状态为修改成功, 在所述至少一个流程节点的节点状态全部设置为修改成功 时, 结束对所述第一 业务流程的修改, 将结束修改的第一 业务流程作为所述第二 业务流程; 若所述比对结果指示所述第 二审批规则与对应的修改内容不一致, 则生成修改失败提 示信息, 所述修改失败提示信息用于指示修改失败的指定流程节点, 并触发重新发起对所 述指定流程节点的修改指令, 对所述指令流程节点进行修改, 直至所述指定流程节点的节 点状态设置为修改成功, 结束对所述第一业务流程的修改, 将结束修改的第一业务流程作 为所述第二 业务流程。 4.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 所述对接收到的流程修改指令进行识别, 确定至少一个目标流 程节点以及待修改规则之前, 所述方法还 包括: 接收所述使用方终端发送的链表结构实体, 对所述链表结构实体进行反解析, 确定流 程数据, 所述 流程数据至少包括 流程节点、 审批人、 审批类型; 对所述流程数据进行实例化, 得到所述第一 业务流程; 采用所述第一 业务流程进行所述业务数据的审批 。 5.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 所述对所述流程修改指令进行识别, 确定 至少一个目标流 程节点以及待修改规则, 包括: 基于自然语言处理技术对所述流程修改指令进行识别, 获取所述流程修改指令 中指示权 利 要 求 书 1/2 页 2 CN 115330171 A 2的所述至少一个节点标识和所述待修改规则; 在所述第一业务流程中, 查询所述至少一个节点标识对应的目标流程节点, 得到所述 至少一个目标流 程节点。 6.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 所述将业务数据发送至所述第 二业务流程 中第一个未完成的流程节点进 行审批, 直至所述第二业务流程中的最后一个流程节点审批 结束, 包括: 将所述业务数据发送至所述第 二业务流程中第 一个未完成的流程节点, 按照所述流程 节点对应的审批规则对所述 业务数据进行审批; 在审批完成后, 将所述业务数据流转至下一流程节点进行审批, 直至所述第二业务流 程中的最后一个流 程节点审批结束。 7.根据权利要求1所述的方法, 其特 征在于, 所述方法还 包括: 对于所述第 一业务流程中的每个流程节点, 当所述流程节点开启接收到所述业务数据 后, 识别所述流程节点对应的邮件通知名单, 将流程提醒发送至所述邮件通知名单指示的 邮箱地址; 和/或, 响应于使用方终端发送流程升降级指令, 获取第三业务流程和流程映射表, 在所述流 程映射表中查询第一指定节点对应的第二指定节点, 在所述第三业务流程中, 将所述第二 指定节点设置为审批完成, 并将所述业务数据发送至所述第三业务流程中第一个未完成的 流程节点进行审批, 直至所述第三业务流程中的最后一个流程节点审批结束, 所述第一指 定节点用于指示所述第一 业务流程中已完成审批的流 程节点。 8.一种业 务流程控制装置, 其特 征在于, 包括: 识别模块, 用于对接收到的流程修改指令进行识别, 确定至少一个目标流程节点以及 待修改规则; 修改模块, 用于在第一业务流程中, 按照所述待修改规则, 修改所述至少一个目标流程 节点对应的第一审批规则, 得到至少一个第二审批规则, 所述第一业务流程用于指示原始 业务流程, 所述第一审批规则用于指示在所述第一 业务流程中存储的原始审批规则; 比对模块, 用于将所述至少一个第二审批规则与所述待修改规则进行比对, 基于比对 结果, 生成第二 业务流程, 所述第二 业务流程用于指示结束修改的第一 业务流程; 审批模块, 用于将业务数据发送至所述第 二业务流程中第 一个未完成的流程节点进行 审批, 直至所述第二 业务流程中的最后一个流 程节点审批结束。 9.一种计算机存储介质, 其上存储有计算机程序, 其特征在于, 所述计算机程序被处理 器执行时实现权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。 10.一种计算机设备, 包括存储器、 处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计 算机程序, 其特征在于, 所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述 的方法的步骤。权 利 要 求 书 2/2 页 3 CN 115330171 A 3
专利 业务流程控制方法、装置、计算机设备及可读存储介质
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