(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210759111.5 (22)申请日 2022.06.30 (71)申请人 中国农业银行股份有限公司南海分 行 地址 528299 广东省佛山市南海区桂城南 海大道北 72号金汇大厦 (72)发明人 肖宇慧　潘国标　 (74)专利代理 机构 佛山市禾才知识产权代理有 限公司 4 4379 专利代理师 陆应健　资凯亮 (51)Int.Cl. G06Q 30/06(2012.01) G06Q 40/02(2012.01) G06Q 20/12(2012.01) G06Q 20/32(2012.01)G07F 17/00(2006.01) (54)发明名称 一种银行网点智慧服 务系统及方法 (57)摘要 本发明公开了一种银行网点智慧服务系统 及方法， 其系统包括包括移动终端和互动终端； 所述互动终端包括电子书子单元、 显示屏和第一 二维码接收单元； 其方法包括： 互动终端的电子 书子单元获取电子书平台上的所有电子书的电 子书标签并显示于显示屏； 互动终端的第一二维 码接收单元接收移动终端于显示屏上所扫描的 电子书支付二维码， 然后扣除移动终端的支付 款， 然后向电子书子单元发送第一支付成功信 息； 移动终端接收第一支付 成功信息以及接收电 子书平台发送的电子书。 所述银行网点智慧服务 系统及方法解决了现有的银行网点没有利用好 用户的空闲时间来开拓业务或者提供更优的网 点服务环 境， 从而导致用户体验不佳的情况发生 的问题。 权利要求书3页 说明书7页 附图2页 CN 115131099 A 2022.09.30 CN 115131099 A 1.一种银 行网点智慧服 务系统， 其特 征在于： 包括移动终端和互动终端； 所述互动终端包括电子书子单 元、 显示屏和第一 二维码接收单 元； 所述电子书子单元用于获取电子书平台上的所有电子书的电子书标签并显示于所述 显示屏， 其中所述电子书标签包括电子书简介和电子书支付 二维码； 所述第一二维码接收单元用于接收所述移动终端于所述显示屏上所扫描的电子书支 付二维码， 扣除移动终端的支付款并将该支付款放入所述电子书平台于银行所开的账户 中， 向电子书子单 元发送第一支付成功信息； 所述电子书子单 元用于向电子书平台和移动终端发送第一支付成功信息； 所述移动终端用于 接收第一支付成功信息以及接收电子书平台发送的电子书。 2.根据权利要求1所述的银 行网点智慧服 务系统， 其特 征在于： 所述互动终端还 包括商城子单 元； 所述商城子单元用于获取商城平台上的所有商 品标签并显示于所述显示屏， 其中所述 商品标签包括商品 间接和商品支付 二维码； 所述第一二维码接收单元用于接收所述移动终端于所述显示屏上所扫描的商品支付 二维码， 扣除移动终端的支付款并将该支付款放入所述商城平台于银行所开的账户中， 向 商城子单 元发送第二支付成功信息； 商城子单 元还用于向商城平台和移动终端发送第二支付成功信息； 所述移动终端用于 接收第二支付成功信息以及接收商城平台发送的商品物流信息 。 3.根据权利要求2所述的银行网点智慧服务系统， 其特征在于： 所述互动终端还包括切 换单元， 所述切换 单元用于向所述电子书子单 元或商城子单 元发送投屏信号； 所述电子书子单元用于当接收到投屏信号 时， 于所述显示屏显示电子书平台上的所有 电子书的电子书标签； 所述商城子单元用于当接收到投屏信号 时， 于所述显示屏显示商城平台上的所有商品 标签。 4.根据权利要求3所述的银行网点智慧服务系统， 其特征在于： 所述银行网点智慧服务 系统还包括充电宝共享终端； 所述充电宝共享终端包括第 二二维码接收单元、 充电宝基座、 充电宝、 开启指令接收单 元、 终止指令 接收单元和租赁预付 款返还单 元； 所述第二二维码接收单元用于接收移动终端在放置于充电宝基座的充电宝上所扫描 的二维码， 扣除移动终端的租赁预付款并开始计时， 其中， 所述第二二 维码接收单元计时的 单位时间为分钟； 所以开启指令接收单元用于接收所述充电宝 的充电接触点离开所述充电宝基座的充 电接触点后所述充电宝基座发出的开启指令， 并开启所述充电宝； 所述终止指令接收单元用于接收所述充电宝 的充电接触点接触所述充电宝基座的充 电接触点后所述充电宝基座发出的终止指令， 并关闭所述充电宝； 所述租赁预付款返还单元用于向所述移动终端返回扣除租赁费后的租赁预付款， 其 中， 所述租赁费为单位时间租赁单价乘以所述第二 二维码接收单 元计时的时间。 5.根据权利要求4所述的银行网点智慧服务系统， 其特征在于： 所述银行网点智慧服务 系统还包括雨伞共享终端；权　利　要　求　书 1/3 页 2 CN 115131099 A 2所述雨伞共享终端还包括第三二维码接收单元、 雨伞基座、 雨伞、 开锁单元和回收单 元； 所述第三二维码接收单元用于接收移动终端在放置于雨伞基座的雨伞上所扫描的二 维码， 从所扫描的二维码 中获取移动终端的登陆信息， 开始计时， 其中， 所述第三二维码接 收单元计时的单位时间为天； 所述开锁单元用于在所述第三二维码接收单元开始计时向所述雨伞基座发送开锁指 令， 使所述 雨伞基座打开 其自身与所述 雨伞之间的锁体； 所述回收单元用于在雨伞放 回所述雨伞基座后， 向所述第 三二维码接收单元发送终止 指令并使所述第三二 维码接收单元终止计时； 还用于关闭所述雨伞基座与所述雨伞之 间的 锁体。 6.一种银 行网点智慧服 务方法， 其特 征在于， 包括： 互动终端的电子书子单元获取电子书平台上的所有电子书的电子书标签并显示于所 述显示屏， 其中所述电子书标签包括电子书简介和电子书支付 二维码； 所述互动终端的第一二维码接收单元接收移动终端于显示屏上所扫描的电子书支付 二维码， 然后扣除移动 终端的支付款并将该支付款放入电子书平台于银行所开的账户中， 然后向电子书子单 元发送第一支付成功信息； 所述电子书子单 元向电子书平台和移动终端发送第一支付成功信息； 所述移动终端接收第一支付成功信息以及接收电子书平台发送的电子书。 7.根据权利要求6所述的银 行网点智慧服 务方法， 其特 征在于： 所述互动终端的商城子单元获取商城平台上的所有商 品标签并显示于显示屏， 其中所 述商品标签包括商品 间接和商品支付 二维码； 所述互动终端的第一二维码接收单元接收移动终端于显示屏上所扫描的商品支付二 维码， 然后扣除移动终端的支付款并将该支付款放入所述商城平台于银行所开的账户中， 然后向商城子单 元发送第二支付成功信息； 所述商城子单 元向商城平台和移动终端发送第二支付成功信息； 所述移动终端接收第二支付成功信息以及接收商城平台发送的商品物流信息 。 8.根据权利要求7 所述的银 行网点智慧服 务方法， 其特 征在于： 所述互动终端的切换 单元向所述电子书子单 元或商城子单 元发送投屏信号； 当所述电子书子单元接收到投屏信号 时， 于所述显示屏显示电子书平台上的所有电子 书的电子书标签； 当所述商城子单元接收到投屏信号时， 于所述显示屏显示商城平台上的所有商品标 签。 9.根据权利要求8所述的银 行网点智慧服 务方法， 其特 征在于： 充电宝共享终端的第二二维码接收单元接收移动终端在放置于充电宝基座的充电宝 上所扫描的二 维码， 然后扣除移动终端的租赁预付款并开始计时， 其中， 所述第二二 维码接 收单元计时的单位时间为分钟； 所述充电宝共享终端的开启指令接收单元接收所述充电宝的充电接触点离开所述充 电宝基座的充电接触点后所述充电宝基座发出的开启指令， 并开启所述充电宝； 所述充电宝共享终端的终止指令接收单元接收所述充电宝的充电接触点接触所述充权　利　要　求　书 2/3 页 3 CN 115131099 A 3