(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 20221074586 3.6 (22)申请日 2022.06.28 (71)申请人 平安银行股份有限公司 地址 518000 广东省深圳市罗湖区深南 东 路5047号 (72)发明人 易旺　 (74)专利代理 机构 北京超凡宏宇专利代理事务 所(特殊普通 合伙) 11463 专利代理师 李翠 (51)Int.Cl. G06F 16/9535(2019.01) G06F 16/957(2019.01) G06F 16/958(2019.01) G06Q 40/02(2012.01) (54)发明名称 一种推荐方法、 装置、 电子设备和存 储介质 (57)摘要 本申请实施例提供一种推荐方法、 装置、 电 子设备和存储介质， 其中， 方法包括： 响应于打开 银行软件的信号， 获取用户的面部图像； 获取用 户在银行软件 上的浏览页面； 根据面部图像和浏 览页面获取用户的聚焦内容； 根据聚焦内容获取 聚焦内容对应的相关内容； 显示相关内容。 实施 上述实施例， 能够提高用户对应用程序的好感 度， 能够进一 步提高获客度。 权利要求书2页 说明书8页 附图6页 CN 115129986 A 2022.09.30 CN 115129986 A 1.一种推荐方法， 其特 征在于， 包括： 响应于打开银 行软件的信号， 获取用户的面部图像； 获取用户在所述银 行软件上的浏览页面； 根据所述 面部图像和所述浏览页面获取 所述用户的聚焦内容； 根据所述聚焦内容获取 所述聚焦内容对应的相关内容； 显示所述相关内容。 2.根据权利要求1所述的推荐方法， 其特征在于， 在所述根据所述面部图像和所述浏 览 页面获取 所述用户的聚焦内容的步骤之前， 还 包括： 获取所述用户的注 册资料； 根据所述注 册资料获取 所述用户的偏好内容； 根据所述偏好内容获取 所述聚焦内容。 3.根据权利要求2所述的推荐方法， 其特征在于， 在所述根据所述面部图像和所述浏 览 页面获取 所述用户的聚焦内容的步骤之后， 还 包括： 获取所述聚焦内容对应的聚焦时间； 所述根据所述聚焦内容获取 所述聚焦内容对应的相关内容的步骤， 包括： 根据所述聚焦内容和所述聚焦时间获取 所述相关内容。 4.根据权利要求3所述的推荐方法， 其特征在于， 在所述根据所述 聚焦内容和所述聚焦 时间获取 所述相关内容的步骤之后， 包括： 根据所述聚焦时间将所述相关内容 排序， 得到排序后的相关内容； 所述显示所述相关内容的步骤， 包括： 显示排序后的相关内容中的首个相关内容。 5.根据权利要求4所述的推荐方法， 其特征在于， 在所述根据所述 聚焦内容获取所述 聚 焦内容对应的相关内容的步骤之后， 还 包括： 获取所述页面所属的业 务领域； 根据所述 业务领域对所述 排序后的相关内容进行调整， 得到调整后的相关内容； 所述显示所述相关内容的步骤， 包括： 显示调整后的相关内容中的首个相关内容。 6.根据权利要求1所述的推荐方法， 其特 征在于， 所述显示所述相关内容的步骤， 包括： 根据所述聚焦内容在所述浏览页面的内容对所述相关内容对应的展示页面进行排版； 显示所述展示页面。 7.根据权利要求1所述的推荐方法， 其特征在于， 所述根据 所述面部图像和所述浏览页 面获取所述用户的聚焦内容的步骤， 包括： 根据所述 面部图像， 基于AI视 觉技术获取所述用户的聚焦区域； 根据所述聚焦区域、 所述浏览页面获取 所述聚焦内容。 8.一种推荐装置， 其特 征在于， 包括： 图像获取模块， 用于响应于打开银 行软件的信号， 获取用户的面部图像； 页面获取模块， 用于获取用户在所述银 行软件上的浏览页面； 聚焦内容获取模块， 用于根据所述面部图像和所述浏览页面获取所述用户的聚焦内 容；权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115129986 A 2相关内容获取模块， 用于根据所述聚焦内容获取 所述聚焦内容对应的相关内容； 显示模块， 用于 显示所述相关内容。 9.一种电子设备， 其特征在于， 包括： 存储器、 处理器以及存储在所述存储器中并可在 所述处理器上运行 的计算机程序， 所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1 ‑7 任一项所述的方法的步骤。 10.一种计算机可读存储介质， 其特征在于， 所述计算机可读存储介质上存储有指令， 当所述指令在计算机上运行时， 使得 所述计算机执 行如权利要求1 ‑7任一项所述的方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115129986 A 3