(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211049028.5 (22)申请日 2022.08.30 (71)申请人 海尔优家智能科技 （北京） 有限公司 地址 100086 北京市海淀区知春路10 6号太 平洋国际大厦6层6 01-606室 申请人 青岛海尔科技有限公司 　 海尔智家 股份有限公司 (72)发明人 田帅朋　 (74)专利代理 机构 北京康信知识产权代理有限 责任公司 1 1240 专利代理师 江舟 (51)Int.Cl. G06F 16/2458(2019.01) G06F 16/22(2019.01) G06F 16/26(2019.01) (54)发明名称 日志处理方法、 装置和存 储介质及电子装置 (57)摘要 本申请公开了一种日志处理方法、 存储介质 及电子装置， 涉及智能家居/智慧家庭技术领域， 该日志处理方法包括： 在获取到应用系统生成的 系统日志的情况下， 对系统日志进行一次统计处 理， 得到基础日志数据； 将基础日志数据存入第 一数据库， 并将系统日志对应的原始日志数据存 入第二数据库； 响应于统计分析指令， 从第一数 据库中调用统计分析指令对应的基础日志数据 进行二次统计处理， 得到深度日志数据； 在深度 日志数据中存在异常日志数据的情况下， 从第二 数据库中调用异常日志数据匹配的原始日志数 据进行异常排查处理。 本申请解决了日志处理效 率较低的技 术问题。 权利要求书2页 说明书13页 附图7页 CN 115481167 A 2022.12.16 CN 115481167 A 1.一种日志处 理方法， 其特 征在于， 包括： 在获取到应用系统生成的系统日志 的情况下， 对所述系统日志进行一次统计处理， 得 到基础日志数据； 将所述基础日志数据存入第 一数据库， 并将所述系统日志对应的原始日志数据存入第 二数据库； 响应于统计分析指令， 从所述第 一数据库中调用所述统计分析指令对应的基础日志数 据进行二次统计处 理， 得到深度日志数据； 在所述深度日志数据中存在异常日志数据的情况下， 从所述第 二数据库中调用所述异 常日志数据匹配的原 始日志数据进行异常排 查处理。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述在获取到应用系统生成的系统日志的 情况下， 对所述系统日志进行一次统计处 理， 得到基础日志数据， 包括： 在获取到所述系统日志的情况下， 对所述系统日志 的内容进行提取， 得到系统日志内 容； 根据所述系统日志内容对所述系统日志进行统计， 得到所述基础日志数据。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述系统日志内容对所述系统日 志进行统计， 得到所述基础日志数据， 包括： 按照所述系统日志内容所属的基础属性类型， 对所述系统日志进行分类处理， 得到分 类结果； 对所述分类结果进行统计， 得到各个所述基础属性类型 下的基础日志数据。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述在所述深度日志数据中存在异常日志 数据的情况下， 从所述第二数据库中调用所述异常日志数据匹配的原始日志数据进行异常 排查处理， 包括： 在所述深度日志数据中存在所述异常日志数据的情况下， 获取所述异常日志数据对应 的日志数据标识； 利用所述日志数据标识对所述第 二数据库中已存储的原始日志数据进行索引， 得到所 述日志数据标识匹配的原 始日志数据； 调用所述日志数据标识匹配的原 始日志数据进行异常排 查处理。 5.根据权利要求4所述的方法， 其特征在于， 所述调用所述日志数据标识匹配的原始日 志数据进行异常排 查处理， 包括： 获取所述日志数据标识匹配的原始日志数据中记载的多个流程日志， 其中， 所述流程 日志为所述应用系统运行至各个流 程时所产生的日志； 从所述多个流 程日志中确定出与所述异常日志数据匹配的异常流 程日志； 将所述应用系统中与所述异常流 程日志对应的流 程确定为异常流 程。 6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法， 其特征在于， 在所述对所述系统日志进行 一次统计处 理， 得到基础日志数据之前， 所述方法包括以下至少之一； 获取所述应用系统通过日志网关上传的所述系统日志； 获取所述应用系统按照预设规则写入日志目录中所述系统日志。 7.根据权利要求1至5中任一项所述的方法， 其特征在于， 在所述将所述基础日志数据 存入第一数据库， 并将所述系统日志对应的原始日志数据存入第二数据库之后， 所述方法权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115481167 A 2包括： 在系统界面上显示所述第一数据库的第一标识、 以及所述第二数据库的第二标识； 响应于对所述第 一标识触发的第 一展示指令， 显示所述基础日志数据； 或， 响应于对所 述第二标识触发的第二展示指令， 显示所述原 始日志数据。 8.一种日志处 理装置， 其特 征在于， 包括： 第一处理单元， 用于在获取到应用系统生成的系统日志 的情况下， 对所述系统日志进 行一次统计处 理， 得到基础日志数据； 第一存储单元， 用于将所述基础日志数据存入第一数据库， 并将所述系统日志对应的 原始日志数据存 入第二数据库； 第二处理单元， 用于响应于统计分析指令， 从所述第一数据库中调用所述统计分析指 令对应的基础日志数据进行二次统计处 理， 得到深度日志数据； 第三处理单元， 用于在所述深度日志数据中存在异常日志数据的情况下， 从所述第二 数据库中调用所述异常日志数据匹配的原 始日志数据进行异常排 查处理。 9.一种计算机可读的存储介质， 其特征在于， 所述计算机可读的存储介质包括存储的 程序， 其中， 所述 程序运行时执 行权利要求1至7中任一项所述的方法。 10.一种电子装置， 包括存储器和 处理器， 其特征在于， 所述存储器中存储有计算机程 序， 所述处 理器被设置为 通过所述计算机程序执 行权利要求1至7中任一项所述的方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115481167 A 3