(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210779216.7 (22)申请日 2022.07.04 (71)申请人 中国银行股份有限公司 地址 100818 北京市西城区复兴门内大街1 号 (72)发明人 黄康　徐梓丞　侯金波　 (74)专利代理 机构 北京集佳知识产权代理有限 公司 11227 专利代理师 丁曼曼 (51)Int.Cl. G06V 20/52(2022.01) G06V 40/16(2022.01) G06V 40/20(2022.01) G06V 10/82(2022.01) G06N 3/04(2006.01)G07F 19/00(2006.01) (54)发明名称 一种取款 额度调整方法、 装置及电子设备 (57)摘要 本申请公开了一种取款额度调整 方法、 装置 及电子设备， 可应用于金融领域或其他领域。 本 申请中， 目标用户在ATM取款机内进行取款操作 时， 会基于目标用户的表情、 所在环境以及历史 取款信息， 确定与该目标用户匹配的取款额度， 从而使得该目标用户按照所述取款额度进行取 款操作。 即通过本发明， 能够个性化为用户匹配 与用户相适应的取款额度， 相比于ATM取款机的 固定限额的方式， 能够基于用户的实际情况， 准 确地为用户设置合适的取款额度， 提高取款额度 设置的准确度。 权利要求书3页 说明书10页 附图3页 CN 115147773 A 2022.10.04 CN 115147773 A 1.一种取款 额度调整方法， 其特 征在于， 包括： 获取ATM取款机内的目标用户的人脸图像和环境信息； 对所述人脸图像进行特征点提取操作， 得到人脸特征点信息， 并对所述人脸特征点信 息进行表情分析操作， 得到所述人脸特 征点信息对应的第一 安全系数； 对所述环境信息进行环境 安全等级分析， 得到所述环境信息对应的第二 安全系数； 获取所述目标用户的历史取款信 息， 并调用预设数据处理模型对所述历史取款信 息进 行处理， 得到所述历史取款信息对应的第三安全系 数； 所述预设数据 处理模型基于训练数 据训练得到； 所述训练数据包括取款信息样本 以及所述取款信息样本对应的安全系数样 本； 对所述第一安全系数、 所述第二安全系数以及所述第三安全系数进行加权求和操作， 得到所述目标用户的取款 安全系数； 按照所述取款安全系数， 进行所述目标用户的取款额度设置操作， 以使所述目标用户 按照所述取款 额度进行 取款操作。 2.根据权利要求1所述的取款额度调整方法， 其特征在于， 按照所述取款安全系数， 进 行所述目标用户的取款 额度设置操作， 包括： 在所述取款安全系数大于预设安全系数阈值的情况下， 获取所述目标用户的银行卡余 额； 控制所述ATM取款机的显示界面显示额度调整信息， 所述额度调整信息的内容为额度 提升至所述银 行卡余额； 在接收到所述目标用户选择的确认指令的情况下， 显示密码输入框， 并获取所述目标 用户在所述密码输入框中输入的取款密码； 若所述取款密码为合法取款密码， 则将所述目标用户的取款额度调 整为所述银行卡余 额。 3.根据权利要求2所述的取款额度调整方法， 其特征在于， 按照所述取款安全系数， 进 行所述目标用户的取款 额度设置操作， 包括： 在所述取款安全系数不大于预设安全系数阈值的情况下， 确定所述取款安全系数所在 的取款安全系 数区间对应的取款额度， 并作为所述取款安全系 数对应的目标取款额度； 所 述取款额度不大于固定取款 额度； 将所述目标用户的取款 额度调整为所述目标 取款额度。 4.根据权利要求1所述的取款额度调整方法， 其特征在于， 对所述环境信 息进行环境安 全等级分析， 得到所述环境信息对应的第二 安全系数， 包括： 对所述环境信 息中的人员进行检测， 以确定所述ATM取款机内， 所述目标用户的周边人 数； 对所述环境信息中的所述ATM取款机进行遮挡检测， 以确定所述ATM取款机是否存在遮 挡， 得到第一遮挡 判断结果； 对所述环境信 息中的目标用户行为进行检测， 以确定所述目标用户输入密码时密码输 入键盘是否存在遮挡， 得到第二遮挡 判断结果； 确定与所述周边人数、 所述第 一遮挡判断结果以及所述第 二遮挡判断结果对应的第 二 安全系数。权　利　要　求　书 1/3 页 2 CN 115147773 A 25.根据权利要求1所述的取款额度调整方法， 其特征在于， 对所述人脸特征点信 息进行 表情分析操作， 得到所述人脸特 征点信息对应的第一 安全系数， 包括： 调用表情识别模型对所述人脸特征点信 息进行表情分析操作， 得到所述人脸特征点信 息对应的人脸表情， 并确定所述人脸表情对应的第一 安全系数； 所述表情识别模型基于训练样本训练得到， 所述训练样本包括人脸特征点样本以及所 述人脸特 征点样本对应的安全系数样本 。 6.一种取款 额度调整装置， 其特 征在于， 包括： 数据获取模块， 用于获取ATM取款机内的目标用户的人脸图像和环境信息； 第一系数确定模块， 用于对所述人脸图像进行特征点提取操作， 得到人脸特征点信 息， 并对所述人脸特征点信息进行表情分析操作， 得到所述人脸特征点信息对应的第一安全系 数； 第二系数确定模块， 用于对所述环境信息进行环境安全等级分析， 得到所述环境信息 对应的第二 安全系数； 第三系数确定模块， 用于获取所述目标用户的历史取款信息， 并调用预设数据处理模 型对所述历史取款信息进行处理， 得到所述历史取款信息对应的第三安全系 数； 所述预设 数据处理模型基于训练数据训练得到； 所述训练数据包括取款信息样本以及所述取款信息 样本对应的安全系数样本； 取款安全系数确定模块， 用于对所述第一安全系数、 所述第二安全系数以及所述第三 安全系数进行加权求和操作， 得到所述目标用户的取款 安全系数； 额度设置模块， 用于按照所述取款安全系数， 进行所述目标用户的取款额度设置操作， 以使所述目标用户按照所述取款 额度进行 取款操作。 7.根据权利要求6所述的取款 额度调整装置， 其特 征在于， 所述 额度设置模块包括： 余额获取子模块， 用于在所述取款安全系数大于预设安全系数阈值的情况下， 获取所 述目标用户的银 行卡余额； 显示子模块， 用于控制所述ATM取款机的显示界面显示额度调整信息， 所述额度调整信 息的内容 为额度提升 至所述银 行卡余额； 密码获取子模块， 用于在接收到所述目标用户选择的确认指令的情况下， 显示密码输 入框， 并获取 所述目标用户在所述密码输入框中输入的取款密码； 第一额度调整子模块， 用于若所述取款密码为合法取款密码， 则将所述目标用户的取 款额度调整为所述银 行卡余额。 8.根据权利要求7 所述的取款 额度调整装置， 其特 征在于， 所述 额度设置模块包括： 第二额度调整子模块， 用于在所述取款安全系数不大于预设安全系数阈值的情况下， 确定所述取款安全系数所在的取款安全系数区间对应的取款额度， 并作为所述取款安全系 数对应的目标取款额度， 将所述 目标用户的取款额度调整为所述 目标取款额度； 所述取款 额度不大于固定取款 额度。 9.根据权利要求6所述的取款额度调整装置， 其特征在于， 所述第二系数确定模块包 括： 第一检测子模块， 用于对所述环境信息中的人员进行检测， 以确定所述ATM取款机内， 所述目标用户的周边人 数；权　利　要　求　书 2/3 页 3 CN 115147773 A 3