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(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211144058.4 (22)申请日 2022.09.20 (71)申请人 中国第一汽车股份有限公司 地址 130011 吉林省长 春市汽车 经济技术 开发区新红旗大街1号 (72)发明人 王兆麟 丁冠源 回姝 郭富琦 黄嘉桐 郑彤 张文娟 (74)专利代理 机构 北京远智汇知识产权代理有 限公司 1 1659 专利代理师 刘茜阳 (51)Int.Cl. G06F 40/30(2020.01) G06F 40/216(2020.01) G06F 40/289(2020.01) (54)发明名称 一种车辆功能分析方法、 装置、 设备及 介质 (57)摘要 本发明公开了一种车辆功能分析方法、 装 置、 设备及存储介质。 该方法包括: 获取当前车辆 功能版本对应的功能描述数据和用户意见评论 数据; 对功能描述数据进行功能维护项提取, 确 定当前车辆功能版本对应的至少一个第一功能 维护项; 根据用户意见评论数据和各个第一功能 维护项, 确定当前车辆功能版本对应的目标意见 评论向量; 根据目标意见评论向量, 确定每个第 一功能维护项对应的目标意见评论数量; 基于预 设评论数量阈值和目标意见评论数量, 从各个第 一功能维护项中确定当前车辆功能版本对应的 待改进的第二功能维护项, 可以实现准确确定待 优化更新的功能项, 进 而提升用户体验感。 权利要求书2页 说明书11页 附图4页 CN 115496073 A 2022.12.20 CN 115496073 A 1.一种车辆功能分析 方法, 其特 征在于, 包括: 获取当前 车辆功能版本对应的功能描述数据和用户意见评论数据; 对所述功能描述数据进行功能维护项提取, 确定所述当前车辆功能版本对应的至少一 个第一功能维护项; 根据所述用户意见评论数据和各个所述第 一功能维护项, 确定当前车辆功能版本对应 的目标意见评论向量; 根据所述目标意见评论向量, 确定每个所述第一功能维护项对应的目标意见评论数 量; 基于预设评论数量阈值和所述目标意见评论数量, 从各个所述第 一功能维护项中确定 所述当前 车辆功能版本对应的待改进的第二功能维护项。 2.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 所述对所述功能描述数据进行功能维护项 提取, 确定所述当前 车辆功能版本对应的至少一个第一功能维护项, 包括: 对所述功能描述数据进行功能维护项文本的提取处理, 确定提取出的至少一个第 一功 能维护项 文本; 对每个所述第 一功能维护项文本进行去除停用词处理和提取词干处理, 从各个所述第 一功能维护项 文本中筛 选出至少一个第二功能维护项 文本; 对每个所述第 二功能维护项文本进行语法分析, 确定所述当前车辆功能版本对应的至 少一个第一功能维护项。 3.根据权利要求2所述的方法, 其特征在于, 所述对每个所述第 二功能维护项文本进行 语法分析, 确定所述当前 车辆功能版本对应的至少一个第一功能维护项, 包括: 基于每个所述第二功能维护项文本, 构建所述第二功能维护项文本对应的语法树结 构; 根据所述语法树结构, 确定在语法树结构中目标词汇组合对应的结构节点, 并将所述 目标词汇组合对应的结构节点确定为父节点; 其中, 所述 目标词汇组合为动词与名词相邻 并且动词在名词前的词汇组合; 获取所述父节点的子树中车辆功能维护项信息; 对所述车辆功能维护项信 息进行解析处理, 确定所述当前车辆功能版本对应的至少一 个第一功能维护项。 4.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 所述根据所述用户意见评论数据和各个所 述第一功能维护项, 确定当前 车辆功能版本对应的目标意见评论向量, 包括: 针对每个用户意见评论数据, 将所述用户意见评论数据中所有词汇进行词汇提取处 理, 确定所述用户意见评论数据对应的用户意见评论词汇; 根据评论词汇预设相似度阈值、 所述第一功能维护项和所述用户意见评论词汇, 确定 所述用户意见评论数据对应的目标意见评论向量; 将所有用户意见评论数据对应的目标意见评论向量的组合, 确定为当前车辆功能版本 对应的目标意见评论向量。 5.根据权利要求4所述的方法, 其特征在于, 所述根据评论词汇预设相似度阈值、 所述 第一功能维护项和所述用户意见评论词汇, 确定所述用户意见评论数据对应的目标意见评 论向量, 包括:权 利 要 求 书 1/2 页 2 CN 115496073 A 2构建由各个所述第一功能维护项组成的第一功能维护项集 合; 确定每两个用户意见评论词汇之间的词汇相似度, 并将所述词汇相似度 大于或者等于 评论词汇预设相似度阈值的用户意见评论词汇进 行合并操作处理, 并将合并操作处理后剩 余的用户意见评论词汇确定为目标意见评论词汇; 根据所述目标意见评论词汇和所述第 一功能维护项集合, 确定每个目标意见评论词汇 与所述第一功能维护项集 合之间的目标相似度; 将各个目标相似度进行组合, 获得当前用户意见评论数据对应的目标意见评论向量。 6.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 在所述从各个所述第 一功能维护项中确定 所述当前 车辆功能版本对应的待改进的第二功能维护项之后, 还 包括: 基于字号与意见评论数量的对应关系和目标意见评论数量, 确定所述第 二功能维护项 对应的目标字号; 在预设显示框中以所述目标字号显示所述第二功能维护项。 7.根据权利要求6所述的方法, 其特征在于, 在所述在预设显示框 中以所述目标字号显 示所述第二功能维护项之后, 还 包括: 根据在预设显示框中开发者的点击操作, 确定开发者 点击的第三功能维护项; 基于所述第三功能维护项, 构建所述第三功能维护项对应的功能维护项评论折线图, 其中, 所述功 能维护项评论折线图的横轴为日期, 所述功 能维护项评论折线图的纵轴为 目 标意见评论数量; 显示所述第三功能维护项对应的功能维护项评论 折线图。 8.一种车辆功能分析装置, 其特 征在于, 包括: 数据获取模块, 用于获取当前车辆功能版本对应的功能描述数据和用户意见评论数 据; 第一功能维护项确定模块, 用于对所述功能描述数据进行功能维护项提取, 确定所述 当前车辆功能版本对应的至少一个第一功能维护项; 目标意见评论向量确定模块, 用于根据所述用户意见评论数据和各个所述第 一功能维 护项, 确定当前 车辆功能版本对应的目标意见评论向量; 目标意见评论数量确定模块, 用于根据所述目标意见评论向量, 确定每个所述第一功 能维护项对应的目标意见评论数量; 第二功能维护项确定模块, 用于基于预设评论数量阈值和所述目标意见评论数量, 从 各个所述第一功能维护项中确定所述当前 车辆功能版本对应的待改进的第二功能维护项。 9.一种电子设备, 其特 征在于, 所述电子设备包括: 至少一个处 理器; 以及 与所述至少一个处 理器通信连接的存 储器; 其中, 所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序, 所述计算机程序被所 述至少一个处理器执行, 以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1 ‑7中任一项所述的 车辆功能分析 方法。 10.一种计算机可读存储介质, 其特征在于, 所述计算机可读存储介质存储有计算机指 令, 所述计算机指令用于使处理器执行时实现权利要求1 ‑7中任一项所述的车辆功能分析 方法。权 利 要 求 书 2/2 页 3 CN 115496073 A 3
专利 一种车辆功能分析方法、装置、设备及介质
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