(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211176266.2 (22)申请日 2022.09.26 (71)申请人 中国第一汽车股份有限公司 地址 130011 吉林省长 春市汽车 经济技术 开发区新红旗大街1号 (72)发明人 王兆麟　丁冠源　回姝　郭富琦　 黄嘉桐　郑彤　张文娟　 (74)专利代理 机构 北京远智汇知识产权代理有 限公司 1 1659 专利代理师 鲁艳萍 (51)Int.Cl. G06F 40/30(2020.01) G06F 40/216(2020.01) G06F 40/242(2020.01) G06F 40/289(2020.01)G06Q 10/00(2012.01) (54)发明名称 一种车辆的维护策略的生成方法、 装置、 电 子设备和存 储介质 (57)摘要 本发明公开了一种车辆的维护策略的生成 方法、 装置、 电子设备和存储介质， 其特征包括： 获取目标车辆功能的功能评价语句； 根据预先建 立的情感分析词典对所述功能评价语句进行情 感分析， 确定所述功能评价语句的情感值和评价 类别； 根据所述情感值和所述评价类别对所述功 能评价语句生成所述功能评价语句的情感坐标 系； 根据所述情感坐标系确定所述目标车辆功能 的维护策略。 实现了生成精准的车辆功能的维护 策略， 提高了确定车辆功能的维护策略的效率和 准确率。 权利要求书2页 说明书11页 附图4页 CN 115455980 A 2022.12.09 CN 115455980 A 1.一种车辆的维护策略的生成方法， 其特 征在于， 包括： 获取目标 车辆功能的功能评价语句； 根据预先建立的情 感分析词典对所述功能评价语句进行情感分析， 确定所述功能评价 语句的情感值和评价类别； 根据所述情感值和所述评价类别对所述功能评价语句生成所述功能评价语句的情感 坐标系； 根据所述情感坐标系确定所述目标 车辆功能的维护策略。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述根据预先建立的情 感分析词典对所述 功能评价语句进行情感分析， 确定所述功能评价语句的情感值和评价类别， 包括： 对所述功能评价语句进行语句分析， 确定所述功能评价语句中的情感词、 关键词、 修饰 词和符号； 根据所述情感词、 所述修饰词、 所述符号和预先建立的情感分析词典确定所述功能评 价语句的情感值； 根据所述关键词和预 先建立的情感分析词典确定所述功能评价语句的评价类别。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述情 感词、 所述修饰词、 所述符 号和预先建立的情感分析词典确定所述功能评价语句的情感值， 包括： 根据所述情感分析词典分别确定所述情感词、 所述修饰词和所述符号对应的情感值、 修饰情感值和符号情感值； 根据所述情 感值、 所述修饰情感值和所述符号情感值通过预设情感值算法计算所述功 能评价语句的情感值。 4.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述关键词和预先建立的情 感分 析词典确定所述功能评价语句的评价类别， 包括： 在所述情感分析词典中查找与所述关键词匹配的目标词， 根据 所述目标词确定关键词 所属的评价类别， 其中， 所述评价类别包括功能性、 体验性、 紧迫性和需求 性中的至少一种。 5.根据权利要求4所述的方法， 其特征在于， 所述在所述情感分析词典中查找与所述关 键词匹配的目标词， 包括： 在所述情感分析词典中查找所述关键词的相同词； 在查找到所述关键词的相同词的情况下， 将所述关键词的相同词作为与所述关键词匹 配的目标词。 6.根据权利要求5所述的方法， 其特征在于， 所述在所述情感分析词典中查找与所述关 键词匹配的目标词， 还 包括： 在未查找到所述关键词的相同词的情况下， 则根据 预设语义匹配算法在所述情感分析 词典中查找所述关键词的同义词； 在查找到所述关键词的同义词的情况下， 将所述同义词作为与 所述关键词匹配的目标 词。 7.根据权利要求6所述的方法， 其特征在于， 所述在所述情感分析词典中查找与所述关 键词匹配的目标词， 还 包括： 在未查找到所述同义词的情况 下， 对所述关键词进行词语扩展， 确定扩展词； 在所述情感分析词典中查找所述扩展词的相同词， 将所述扩展词的相同词作为与 所述权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115455980 A 2关键词匹配的目标词。 8.一种车辆的维护策略的生成装置， 其特 征在于， 包括： 数据获取模块， 用于获取目标 车辆功能的功能评价语句； 情感分析模块， 用于根据预先建立的情感分析词典对所述功能评价语句进行情感分 析， 确定所述功能评价语句的情感值和评价类别； 情感坐标系生成模块， 用于根据所述情 感值和所述评价类别对所述功能评价语句生成 所述功能评价语句的情感坐标系； 维护策略生成模块， 用于根据所述情感坐标系确定所述目标 车辆功能的维护策略。 9.一种电子设备， 其特 征在于， 所述电子设备包括： 至少一个处 理器； 以及 与所述至少一个处 理器通信连接的存 储器； 其中， 所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序， 所述计算机程序被所 述至少一个处理器执行， 以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1 ‑7中任一项所述的 车辆的维护策略的生成方法。 10.一种计算机可读存储介质， 其特征在于， 所述计算机可读存储介质存储有计算机指 令， 所述计算机指令用于使处理器执行时实现权利要求1 ‑7中任一项所述的车辆的维护策 略的生成方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115455980 A 3