ICS 03.080.99 P 66 浙 江 DB3301 省 杭 州 市 地 方 标 准 DB 3301/T 0191—2018 “美丽高速”建设与管理服务规范 2018 - 06 - 20 发布 杭州市质量技术监督局 发 布 2018 - 07 - 20 实施 DB3301/T 0191—2018 前  言 本标准按照GB/T 1.1-2009《标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写》给出的规则起草。 本标准由杭州市交通运输局提出并归口。 本标准起草单位：杭州杭千高速公路发展有限公司。 本标准主要起草人：苏清、舒维清、陈志平、赵愉、傅林森、夏树林、韩骏、王世伟、徐建华。 I DB3301/T 0191—2018 “美丽高速”建设与管理服务规范 1 范围 本标准规定了“美丽高速”建设的术语和定义、基本要求、环境管理、硬件管理、服务提供、安全 保畅、助推经济和工作运行等方面要求。 本标准适用于高速公路开展“美丽高速”管理与服务。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 3096 声环境质量标准 GB 5768(所有部分) 道路交通标志和标线 GB 8978 污水综合排放标准 GB/T 29639 生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则 JTG H10 公路养护技术规范 JTG H11 公路桥涵养护规范 JTG H12 公路隧道养护技术规范 JTG H20 公路技术状况评定标准 JTG/T H21 公路桥梁技术状况评定标准 JTC H30 公路养护安全规范 JTG B01 公路工程技术标准 JTG D80 高速公路交通工程及沿线设施设计通用规范 JTG D82 公路交通标志和标线设置规范 JTJ 073.2 公路沥青路面养护技术规范 DB33/T 747 高速公路联网运行收费、监控、通信系统技术要求 DB33/T 945 高速公路计重收费系统技术要求 DB33/T 704 高速公路交通安全设施设计规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 美丽高速 具备路域环境生态良好、设施设备齐全完好、“窗口”服务优质高效、道路通行安全便捷，在环境、 管理、服务与效益全面推进，能有效促进沿线经济发展的高速公路。 1 DB3301/T 0191—2018 3.2 ETC 即电子不停车收费系统，是通过“车载电子标签+IC卡（与银行卡绑定）”与ETC专用车道内的微波 设备进行通讯，实现车辆不停车支付高速公路通行费功能的全自动收费系统。 3.3 微笑服务达标率 收费人员“微笑服务”达标服务车次占其总服务车次的比率。即：（微笑服务达标车次/总服务车 次）×100%。 3.4 MQI主要公路性能指数 由路面损坏状况指数（PCI）、路面行驶质量指数（RQI）、路面车辙深度指数（RDI）以及桥梁构 造物技术状况、隧道构造物技术状况等五方面按权重比例计算得出，详见表2。 4 基本要求 4.1 高速公路道路技术指标符合JTG H20，并制定有相应的中长期养护规划。 4.2 高速公路各类设施设备应整洁、完好、无破损，完好率达95%以上。 4.3 所有ETC车道开启率达98%以上，主线、匝道及重要经营场所应有监控覆盖。 4.4 所属服务区应达到浙江省三星级文明服务区标准，其中50%以上的服务区应达到浙江省四星级文明 服务区标准。 4.5 三年内未发生有责安全生产事故，三年内无有责重大环境污染事故和生态破坏事件。 5 环境管理 5.1 绿化管理 5.1.1 绿化应因地制宜、因路制宜、适地适树，科学规划，合理选择绿化植物品种。 5.1.2 绿化规划应根据公路等级、沿线地形、土质、气候环境和绿化植物的生物学特性，以及对绿化 的功能要求，结合地方绿化规划进行编制。 5.1.3 高速公路规划红线范围内的中分带、边坡、互通区、收费站、服务区等规划绿化区域无黄土裸 露，绿化植物应定期进行修剪、整形。 5.1.4 组织公路绿化巡查，根据各类绿化植物病虫害发生、发展和传播蔓延的规律，及时采取相应防 治措施。 5.1.5 绿化栽植成活率达 95%,保存率达 85%。高速公路中分带、边坡、互通区等绿化率在 95%以上； 收费站房区域绿化率在 30%以上；服务区绿化率在 20%以上。 5.1.6 边坡宜采用乔、灌、草相结合的方式，并广泛使用生态护坡技术。 5.1.7 中分带呈现区段性景观变化，上下层乔、灌、草搭配良好，修剪整齐、缺（枯）株率不高于 1%。 5.1.8 高速公路不同区域的绿化栽植要求见表 1。 表1 绿化栽植要求 绿化区域 中分带 小半径平曲线内侧 栽植要求 宜种植灌木、花卉或草皮。 不得栽植影响视线的乔木或灌木。 2 DB3301/T 0191—2018 表1 绿化区域 绿化栽植要求（续） 栽植要求 隧道进出口两侧 30m～50m 范围内 宜栽植高大乔木，尽可能形成隧道内外光线的过渡段。 桥头或涵洞两头 5m～10m 范围内 不宜栽植乔木，以免根系破坏桥（涵）台。 服务区 因地制宜，突出特色，统一设计，梯次种植，种植绿荫遮阳树木。 5.1.9 服务区应根据当地气候特征进行树种选择，宜选择长青植物、观赏性植物，多点布置景观和种 植多彩植物，树木品种适宜美观、布局合理。根据气候特点、地形、土质、植物配植和管理条件，设置 相应的附属设施，包括给水和喷灌设施、排水设施、护栏与挡墙。 5.2 5.2.1 5.2.2 5.2.3 5.2.4 5.3 彩化管理 边坡、中分带、隧道渐变段花卉覆盖率应达到 5%，且春夏秋三季有花，花色不少于 3 种。 突出修整和补植，无明显死（枯）株、空白段，按设计进行修剪，确保四季长青，三季有花。 收费站应种植多种景观类植被，宜适当增加种植适宜的果树和多种色系的花草等。 连接线绿化具观赏性和多样性，同时要因地制宜与当地道路景观、绿化等具有连贯性。 洁化管理 5.3.1 定期进行路面清扫保洁，清扫作业频率应不少于 1 次/天。宜配置机械清扫和冲洗设备。 5.3.2 路面、中分带、边沟、路基边坡无明显垃圾。 5.3.3 收费区域和站房应 24 小时保持整洁有序，无明显垃圾、积水；设施设备外表整洁；各类标志标 牌整洁、清晰。 5.3.4 服务区实行 24 小时保洁巡回服务，保持停车秩序良好，地面、草坪无明显垃圾、积水；设施设 备外表整洁，无破损缺失，设置合理，美观适用；公共卫生间清洁、干湿分离、通风良好、无异味。 5.3.5 公路巡查不少于 2 次/天，发现路面上有杂物应及时清除或采取预警措施并通知有关部门。 5.3.6 桥下空间管理规范有序，无杂物堆放或被非法占用等情况。 5.4 5.4.1 5.4.2 5.5 废水处理 养护作业时应妥善处理施工废水，废水不得直接排入饮用水体和养殖水体。 服务区、停车区等产生的废水排放应符合 GB 8978 的有关规定。 垃圾处理 5.5.1 路面养护施工中应积极推广再生、快速修补等环保工艺，减少工程废料。 5.5.2 养护作业时应妥善处理施工废料，统一回收。 5.5.3 应与属地环卫部门建立垃圾处理协作关系，按相关规范做好垃圾分类、集中回收、运输、处置， 禁止焚烧。 5.6 大气污染物控制 5.6.1 环境空气污染防治应结合景观绿化，选择有吸附或净化能力的花草、灌木和乔木。在用地许可 时，宜种植多层次的绿化林带。 5.6.2 养护作业时应采取措施控制扬尘。 5.7 噪声控制 3 DB3301/T 0191—2018 道路沿线距民房较近的区域应采取措施降低噪声，可采取设置声屏障、增强道路平整度、绿化遮挡 等方法。噪声限值应符合GB 3096的规定。 5.8 视域环境 5.8.1 5.8.2 5.9 沿线建筑控制区广告设施的设置应符合相应设置规划和管理要求,无违法、违规广告。 沿线建筑控制区内无违章建筑。 光污染控制 桥梁、隧道等关键部位应合理地设置辅助灯源，且所设置光源以不影响周边农作物生长为宜。 5.10 节能减排 5.10.1 推行“绿色照明”工程，采用新技术、新工艺，努力降低照明能耗。 5.10.2 推行道路预防性养护，提高道路养护质量和效率。 5.10.3 路面大中修废料回收率 100%,循环利用率 95%。 5.10.4 积极开展“绿色交通”知识的宣传，可通过“绿色交通宣传日”“绿色交通知识竞赛”等活动， 提升全民绿色出行意识。 6 硬件管理 6.1 6.1.1 6.1.2 6.1.3 6.1.4 6.2 收费站 收费站的设置应符合 JTG D80 的要求。 计重收费设备应符合 DB33/T 945 的要求。 ETC 设备、自助发卡设备应符合 DB33/T 747 的要求。 定期对收费站设施设备进行检查维护，并做好相关记录。 服务区 6.2.1 服务区设置应符合 JTG B01 和 JTG D80 所规定的服务设施等级 A 级要求。 6.2.2 服务区应具备以下基本服务功能： a) 车辆服务功能：应设置停车场、加油站、充电站、车辆维修站、加水点，宜设置充气站等； b) 人员服务功能：应设置室内外休息区、公共卫生间、餐饮、商品零售点、淋浴、信息、咨询服 务和无障碍设施等； c) 附属服务功能：应设置管理用房、附属设备用房、污水处理、垃圾收集、储存库房、服务区标 识系统、监控系统等。 6.2.3 应定期对服务设施设备进行维护和安全检查，并做好相关记录。 6.2.4 根据运营需要和服务区条件可增加拓展服务，包括：提供住宿、银行服务、医疗救护、宣传与 广告、旅游服务、其他人性化服务等。 6.2.5 服务区公共区域和重点地段实现监控 100%全覆盖。 6.3 6.3.1 6.3.2 6.3.3 道路 道路及沿线设施养护应符合 JTG H10 的要求。 沥青路面养护应符合 JTJ 073.2 的要求。 桥梁涵洞养护应符合 JTG H11 的要求。 4 DB3301/T 0191—2018 6.3.4 隧道养护应符合 JTG H12 的要求。 6.3.5 定期对公路技术状况进行评定，检测评定按照 JTG H20、JTG/T H21 的相关要求实施。MQI 主要 公路性能指数要求见表 2。 表2 路面 结构物 6.4 MQI 主要公路性能指数 评价指标 指数要求 路面损坏（PCI） 92及以上 路面平整度（RQI） 92及以上 路面车辙（RDI） 90及以上 桥梁构造物技术状况 94及以上 隧道构造物技术状况 94及以上 设施设备 6.4.1 设施设备齐全，日常养护、检修到位，设施设备完好率应