ICS 03.080.30 CCS A 12 湖 DB43 南 省 地 方 标 准 DB43/T 1894—2020 自驾游路书信息分类与编码 Classification and coding for self-driving travel road books information 2020-12-29发布 湖南省市场监督管理局 2021-03-29实施 发 布 DB43/T 1894—2020 目 次 前言 ························································································································ Ⅲ 1 范围 ····················································································································· 1 2 规范性引用文件 ······································································································ 1 3 术语与定义 ············································································································ 1 4 总则 ····················································································································· 2 5 信息分类 ··············································································································· 2 6 编码方法 ··············································································································· 4 7 信息项目描述与编码 ································································································ 5 附录 A（规范性） 路书信息描述与编码表 ······································································· 6 I DB43/T 1894—2020 II DB43/T 1894—2020 前 言 本文件按照 GB/T 1.1—2020 给出的规则起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。 本文件由湖南省文化和旅游厅提出。 本文件由湖南省自驾旅游与露营房车标准化技术委员会归口。 本文件主要起草单位：郴州市自驾游与露营房车协会、湘南学院旅游管理学院。 本文件主要起草人：贺建湘、何建雄、吴其龙、陈文军、黄静波、龙小华、曹忠生、李志成、杨爱 萍、邓峰、喻俊军、陈俊元、杨维。 III DB43/T 1894—2020 IV DB43/T 1894—2020 自驾游路书信息分类与编码 1 范围 本文件规定了自驾游路书（以下简称“路书”）信息分类与编码的总则、信息分类、编码方法和信 息项目描述与编码的要求。 本文件适用于具有自驾游业务资质的自驾游机构的活动组织。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本于本文件必不可少的条款。其中，是注日期的引 用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单） 适用于本文件。 GB/T 7027—2002 信息分类和编码的基本原则和方法 GB/T 14308—2010 旅游饭店的星级划分与评定 GB/T 18973—2016 旅游厕所质量等级的划分与评定 GB/T 26361—2010 旅游餐馆设施与服务等级划分 GB/T 31380—2015 旅行社等级的划分与评定 LB/T 019—2013 3 旅游目的地信息分类与描述 DB43/T 1713—2019 自驾游活动组织服务规范 DB43/T 1714—2019 自驾游领队服务规范 术语与定义 LB/T 019—2013 和 DB43/T 1713—2019 界定的术语和定义适用于本文件，为了便于使用，以下重 复列出了 LB/T 019—2013 和 DB43/T 1713—2019 中的某些术语和定义。 3.1 类目 信息内容属性的相同或差异，形成了不同的类，在信息分类体系中可称为类目。 [来源：LB/T 019—2013 ,3.2] 3.2 信息分类 根据信息内容的属性和特征，将信息按一定原则和方法进行区分和归类，并建立起一定的分类体系 和排列顺序。 [来源：LB/T 019—2013 ,3.1] 3.3 信息描述 根据一定的规则和原则，对信息资源的形式特征和部分内容特征进行描述并给于记录的过程。其结 果是由若干个信息描述组成的有关该信息的记录。 [来源：LB/T 019—2013 ,3.3] 1 DB43/T 1894—2020 3.4 自驾游路书 为自驾游活动制定的详细计划。 [来源：DB43/T 1713—2019 ,3.1] 4 总则 4.1 信息分类原则 4.2 分类原则 4.2.1 应根据分类对象稳定的本质属性或特征，充分考虑自驾旅游业态的发展趋势，最大范围的满足 自驾旅游组织的实用性和可行性。 4.2.2 应考虑受经济发展、交通、旅游设施和信息化发展等因素的影响，动态调整并完善自驾旅游信 息，以保证信息采集编写的准确性。 4.2.3 4.3 宜根据信息其属性特征进行分类。 信息描述原则 4.3.1 自驾游活动的信息描述应以面向自驾游客提供旅游信息服务为目的，围绕自驾游客的信息需求 进行。 4.3.2 4.4 宜及时掌握自驾游客需求状态及其变化特征。 信息描述方法 4.4.1 信息描述包含针对此类目属性的描述项目，以及对应各描述项目的属性类型以及属性说明。 4.4.2 中文名称属性的标识一般使用名词表达，一般情况下名称可反映出属性的特征。 4.4.3 中文别名属性的别名，一般使用名词表达。 4.4.4 在实际应用中可修改描述项目名称，也可以根据需要对描述项目进行合并或分拆。 4.4.5 如果在本文件所列描述项目之外，需要对信息对象做更多的信息描述，可对此类目进行扩展描 述。 5 信息分类 5.1 类目 5.1.1 根据信息属性的相同或差异，划分为一级类目、二级类目和三级类目。 5.1.2 信息分类和编码的方法参见 GB/T 7027-2002 的相关要求。 5.2 类别 5.2.1 路书编制的信息描述项目根据其属性特征可分为： a） 活动组织信息，编码为 A； b） 途中信息，编码为 B； c） 车队信息，编码为 C； d） 目的地信息，编码为 D； e） 服务评价与投诉信息，编码为 E。 2 DB43/T 1894—2020 5.2.2 路书编制信息分类见表 1。 表1 门 类 A 自驾游路书信息分类 一级类目 二级类目 三级类目 活动组织信息 经营机构 主管部门 活动介绍 自驾游主题 活动行程 线路 活动费用 主要节点 活动纪律 紧急处理 集结 散团 脱团归队 B 途中信息 加油站 停车场 风景道 自驾游驿站 临时集结点 驻车观景台 C 车队信息 领队 导航员 服务团队 车 辆 代驾司机 车队编组 D 目的地信息 旅游目的地概况 景区景点 住宿 3 DB43/T 1894—2020 表1 门 类 自驾游路书信息分类（续） 一级类目 二级类目 三级类目 露营地 目的地户外活动 餐饮场所 旅游厕所 E 服务评价与改进信息 旅游评价 投诉处理 F--Z 6 自定义 自定义 编码方法 6.1 编码方法 编码采用层次编码，分为三层七位代码。其中： a） 第一层命名为活动组织信息，采用英文字母 A、B、C 表示，其中：A 代表活动组织信息，B 代 表途中信息，C 代表车队信息，以此类推； b） 第二层、第三层分别命名为活动组织信息中类和活动组织信息小类，均采用两位阿拉伯数字 01～99 表示； c） 本文件中每层级代码采用数字“99”表示收容类目。 编码结构如图 1 所示。 图1 6.2 自驾游路书信息编码结构 编码自定义扩充 自驾游路书编写信息分类代码按照以下方式自定义扩充： a） 当列出的路书编写分类内容不能满足实际应用需求时，可对门类、中类、小类进行自定义扩充； b） 扩充的路书编写分类与编码应符合第四章和第五章的规定，扩充类别代码应从本层代码最大值 按照递增的方式进行。 4 DB43/T 1894—2020 7 信息项目描述与编码 7.1 路书信息描述与编码按附录 A 的表 A.1。 7.2 活动组织信息描述与编码见门类 A。 7.3 途中信息描述与编码见门类 B。 7.4 车队信息描述与编码见门类 C。 7.5 目的地信息描述与编码见门类 D。 7.6 服务评价与改进信息描述与编码见门类 E。 5 DB43/T 1894—2020 附录 A （规范性） 路书信息描述与编码表 表 A.1 路书信息描述与编码表 代码 类别名称 门类 大类 说 明 小类 活动组织信息 经营机构 01 A 0101 中文名称 0102 地址 组织机构所在行政区、镇 0103 法人代表 法人代表姓名 0104 旅行社经营许可 经营许可范围 0105 旅行社经营许可证编号 旅行社许可证编号 0106 旅行社类型 国内、入境旅行社、出境旅行社、自驾游俱乐部 0107 旅行社等级 0108 经营范围 0109 所属旅游集团 旅行社所属的旅游集团或主要投资方 0110 本次活动负责人 姓名、电话、